連云港城南客運站、海州客運站提檔升級服務方便市民出行
發布時間:2019-05-25 11:59 信息來源:連網 閱讀次數: 字號:【

我市城南客運站、海州客運站是對外形象展示的服務窗口,也是全國文明城市創建工作逢檢必查的點位。兩站以縣區農公班線為主,客流量大,綜合管理難度大,為了給乘客構建一個舒適、優質的出行環境,近日,兩站結合全市創文工作推進相關要求,提升站場環境,服務乘客出行。  

為進一步方便旅客,亮化站場站貌,兩站在繼前期重新劃線停車位、改造候車室的基礎上,又投入了約10萬元,對客運站老舊的附屬設施及有安全隱患的設備重新進行了改造。此次改造為期七天,通過現場勘測,制定了出不影響市民出行的合理改造方案,主要是對城南客運站大廳外墻進行了粉刷,對沿路圍墻等設施進行了出新改造。海州客運站在候車大廳進行了內墻粉刷,同時改造了站內衛生間。  

除了硬件設施外,城南客運站和海州客運站也加大了“軟件”投入。站內外的LED屏上滾動刊播關于文明城市創建、社會主義核心價值觀、關愛未成年人的標語,在顯要位置還設有公共文明溫馨提示牌、宣傳海報和宣傳展板。兩站要求工作人員規范服務,禮貌待人,在客運站明顯位置設立了投訴箱,標明了投訴電話,堅持24小時投訴處理機制。客運站內還安排了保潔人員及志愿者,主動保持客運站環境衛生。在車站進出口處,車輛有序排列、整齊停放。據市交控集團城南客運站相關負責人介紹,兩站為做好文明創建工作還在候車大廳設有志愿服務崗,以便為出行群眾答疑解惑,提供更好的服務。


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